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<blockquote data-quote="FTC2014" data-source="post: 120991" data-attributes="member: 7134"><p>Hallo!</p><p>Komme gerade aus der Fordwerkstatt. Inspektion kostete 215€.</p><p>Die Vorgeschichte:</p><p>Telefonisch Termin für Inspektion vereinbart und dabei nach den Kosten gefragt. Mann könne nix genaues sagen...aber ca. 400€. Darauf hin habe ich mir im Internet (etis) den Wartungsplan besorgt. Ausser Ölwechsel (incl Filter) nur Überprüfungen einiger Komponenten (Reifenprofil, Kuplungsspiel, Beleuchtung, Bremsscheiben,etc). Dafür 400€ zahlen...nö.</p><p>Heute morgen dann in die Werkstatt. Erstmal riesen Taraaaa da es sich um einen EU-Import handelt. "OhOh das könnte aber zu Problemen führen wenn sie Garantieansprüche stellen...da gelten die Bestimmungen das EU-Landes aus dem importiert wurde....blabla...Märchenstunde.</p><p>Ich fragte dann nach den Kosten der Inspektion. 400€! Hätte man mir doch schon am Telefon gesagt. </p><p>Ich: "unrealistisch. Für einen Ölwechsel und die Begutachtung der Technik? Nö."</p><p>Den Wartungsplan habe ich mir ausgedruckt und auf den Tisch gelegt. </p><p>Der Werstattkeiter: Wo haben Sie den denn her?</p><p>Ich: Ausm Netz...etis...</p><p>Werkstattleiter: das ist doch nur für Händler. Wie kommen Sie da rein?</p><p>Ich: Ne... kann jeder rein <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite13" alt=":)" title="Smile :)" loading="lazy" data-shortname=":)" /></p><p>Er ist dann zu seinem Chef um mir ein neues Angebot zu unterbreiten. 215€. Das Öl wäre halt so teuer (Castrol Magnatec Professinal 5w20) 16€ je Liter (5L kommen rein). Mir war schon klar, dass ich das Öl günstiger bekommen kann. War mir aber in dem Moment egal...wollte ja unbedingt die erste Inspektion bei Ford gemacht haben.</p><p>Später habe ich im Internet einen Preis von ca.6€ pro Liter gefunden (o.g. ÖL).</p><p></p><p>Ich werde die nächste Insp. dann in einer freien Werkstatt machen lassen (immer daran denken in Service-Buch folgendes vermerken zu lassen um die Garantieansprüche nicht zu verlieren: Insp. gemäß Herstellervorgaben).</p><p></p><p>Ich bin ganz schön enttäuscht. Ford hat es wirklich verpaßt einen neuen Kunden zu gewinnen.Besonders die anfängliche Forderung von 400€ auch vor Ort noch durchzudrücken war frech.</p><p></p><p>Gruss</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="FTC2014, post: 120991, member: 7134"] Hallo! Komme gerade aus der Fordwerkstatt. Inspektion kostete 215€. Die Vorgeschichte: Telefonisch Termin für Inspektion vereinbart und dabei nach den Kosten gefragt. Mann könne nix genaues sagen...aber ca. 400€. Darauf hin habe ich mir im Internet (etis) den Wartungsplan besorgt. Ausser Ölwechsel (incl Filter) nur Überprüfungen einiger Komponenten (Reifenprofil, Kuplungsspiel, Beleuchtung, Bremsscheiben,etc). Dafür 400€ zahlen...nö. Heute morgen dann in die Werkstatt. Erstmal riesen Taraaaa da es sich um einen EU-Import handelt. "OhOh das könnte aber zu Problemen führen wenn sie Garantieansprüche stellen...da gelten die Bestimmungen das EU-Landes aus dem importiert wurde....blabla...Märchenstunde. Ich fragte dann nach den Kosten der Inspektion. 400€! Hätte man mir doch schon am Telefon gesagt. Ich: "unrealistisch. Für einen Ölwechsel und die Begutachtung der Technik? Nö." Den Wartungsplan habe ich mir ausgedruckt und auf den Tisch gelegt. Der Werstattkeiter: Wo haben Sie den denn her? Ich: Ausm Netz...etis... Werkstattleiter: das ist doch nur für Händler. Wie kommen Sie da rein? Ich: Ne... kann jeder rein :) Er ist dann zu seinem Chef um mir ein neues Angebot zu unterbreiten. 215€. Das Öl wäre halt so teuer (Castrol Magnatec Professinal 5w20) 16€ je Liter (5L kommen rein). Mir war schon klar, dass ich das Öl günstiger bekommen kann. War mir aber in dem Moment egal...wollte ja unbedingt die erste Inspektion bei Ford gemacht haben. Später habe ich im Internet einen Preis von ca.6€ pro Liter gefunden (o.g. ÖL). Ich werde die nächste Insp. dann in einer freien Werkstatt machen lassen (immer daran denken in Service-Buch folgendes vermerken zu lassen um die Garantieansprüche nicht zu verlieren: Insp. gemäß Herstellervorgaben). Ich bin ganz schön enttäuscht. Ford hat es wirklich verpaßt einen neuen Kunden zu gewinnen.Besonders die anfängliche Forderung von 400€ auch vor Ort noch durchzudrücken war frech. Gruss [/QUOTE]
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